广东省煤炭运销协会2015年上半年工作情况报告

创新驱动   转型发展

努力将协会服务提升到一个新水平

——广东省煤炭运销协会2015年上半年工作情况报告

各位领导、各位常务理事：

自去年七月，根据中共广东省委组织部《转发<中共中央组织部关于规范退（离）休领导干部在社会团体兼职问题的通知>的通知》（粤组通[2014]38号）和《转发<中共中央组织部关于严格执行关于进一步规范党政领导干部在企业兼职（任职）问题的意见有关问题的通知>的通知》（粤组电传[2014]41号）文件精神，协会原来的老领导不再担任协会要职，为适应新形势、新要求，协会内部也在短时间内对协会领导班子作出了调整，使协会保持正常运行。现将协会今年1-5月份工作情况报告如下：

今年以来，在各位会长、常务理事、理事、会员单位的关心支持下，协会始终以创新驱动、转型发展为动力，坚持以服务企业为中心，发挥市场的决定性作用，不断拓展协会工作的服务内涵，切实满足会员单位的实际需求，为确保服务到位，协会上半年主要抓以下几个方面工作：

一、 加强班子及队伍建设

按照中央组织部和省委组织部的通知要求，协会认真开展了清理和规范，对领导班子进行了调整，组建了新的队伍。新旧交替的转型之际，协会目前采用的是“会长轮值、秘书长负责制”的工作机制，通过强化秘书处职能，有效整合内、外部资源，汇集煤炭产业链精英，奋力打造一支强有力的骨干团队，为更好地服务会员单位打下基础。

二、 积极建立并完善各项制度

推行制度化管理，是解决上下级之间、决策与执行之间“信任与监督”关系的有效手段。从团队建设的角度来看，制度化建设是推动体系化和程序化管理的基础，重视制度的建立，确保各项工作有条不紊进行。

（一） 强化内部制度建设

随着行业特点的变化，协会也要跟着转型。强化内部制度建设，制定管理实施办法是协会工作重点之一，目的是为了加强协会建设，建立职责明确、办事高效、行为规范、奖罚分明的工作机制，进一步提高工作效率和管理水平，充分调动全体工作人员的积极性、主动性和创造性。上半年，协会主要强化的内部管理办法有以下几项：

1、员工考勤管理暂行办法；

建立考勤管理暂行办法的目的是为了加强协会秘书处的劳动纪律、维护正常的办公秩序、提高工作效率、搞好协会管理。目前协会的考勤管理暂行办法已完成了初稿，并征集了各方意见，拟实行打卡制度及设立月度全勤奖，将于今年下半年正式实行。

2、员工年度考核办法；

为强化秘书处职员的大局意识和责任意识，树立正确的服务观念，改进和优化服务质量，提高完成各项工作任务的能力，秘书处拟定员工年度考核办法，从德、能、勤、绩四个方面对员工进行年度考核，采取“自评，互评及领导评分”的方式，考核结果将作为年度员工个人职位及薪资调整的根本依据。

3、智能日常工作管理办法；

协会启用网络工作平台开展日常工作管理。建立工作平台,随时沟通,设制任务管理,团队日历等方式开展团队合力工作,要求各部门将当月的总结和下月的工作安排以电子版的形式发给秘书长审阅，要求详细各项工作的完成情况，提出遇到的问题，积极思考解决的办法，经过几个月的实践体现出这种管理方式既能更好的发挥协会的团队力量,也能更快速解决当前工作中遇到的问题，提高了工作效率。

（二） 完善各项外部制度

协会把各项对外沟通协调工作进行了制度化的完善，主要有以下两项：

1、建立重点企业联系制度；

为提高服务企业的能力和水平，今年起协会实施以“定期走访、随时沟通”为主要内容的重点企业联系制度，搭建协会与企业的直接沟通联系平台，确保协会与企业之间保持良好的沟通。

2、继续同行信息沟通交流制度；

同行信息沟通交流，是协会涉及多元领域体制下所应用的多维服务功能之一,其中包括电力企业、航运企业及港口企业，采取以协会和企业轮流共同主办的方式进行，得到了行业内企业的重视和大力支持。另外，协会还坚持定期收集行业内比较有代表性的企业的相关数据，如电力企业的季度电煤调运情况、航运企业的月度广东方向运量数据、港口企业的月度接卸量及月末库存数据等，汇总后再发回给各企业作为参考，从而达到协会平台资源共享的目的，得到了企业一致肯定和好评。

三、以做好服务为核心，改善各项服务措施

 协会的品牌建设最重要的是体现在其树立的服务功能上，因此，协会通过不断创新服务载体，打造服务品牌，努力提高协会综合影响力。

（一）适应新形势，增加服务功能

在协会原有的服务内容中，着力进行了部分服务功能的提升，主要有以下几方面：

1、协会微信公众平台子目录建设升级

今年以来，协会开始着手探讨微信公众平台的升级建设，经过秘书处数次讨论和参考了其他权威的公众号后，结合协会自身的实际情况，最终敲定了子目录的升级方案，其中包含了协会服务、相关数据以及更多资讯三方面，协会服务的下拉菜单包括协会简介、组织架构介绍、12项基本服务、加入协会的流程和收费标准；相关数据则包括行业价格指数和库存情况；而更多资讯的内容则可以直接链接到协会网站，还涵盖了地图导航和行业小知识。目前协会微信公众平台的子目录已经通过了测试并正式上线，更好地宣传了协会，也为广大关注的用户提供了一个版面更加清晰，信息量更加全面的平台，关注度也在不断提高。

2、引导煤炭产业链企业抓住“互联网+”所带来的新契机，寻求探索协助与合作发展的路径  

2015年的政府工作报告首次提出“制定互联网+行动计划”，将互联网与传统行业相结合，促进各行各业产业发展。它代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。协会今年致力于引导传统煤炭产业链企业抓住“互联网+”这一新型经营模式所带来的契机，适应新形势进行结构调整，同时，协会也从中努力寻求协助与合作发展的路径，为协会的长远发展打下基础。

3、利用煤炭产、运、销平台实现点对点的产业链业务对接，做好协会的增值服务

为进一步延伸拓展我省煤炭产业链，加快产、运、销项目建设进度，协会正致力于发掘各个平台间的大型能源企业进行点对点对接，加快转型升级，充分发挥各自优势，深化交流合作，积极推进有关项目建设，在促进煤炭产业快速发展中实现企业做稳做强。

（二）深入调查研究，建立企业调研分析制度

为适应行业新形势，进一步提高服务企业的能力和水平，今年以来，协会采取以“走出去，请进来”的方式组织开展行业调研分析制度，调研走访由协会领导带队，深入听取企业对协会转型升级、服务创新发展等方面的意见建议。调研过程中还注重了解企业目前经营现状、面临的困难等情况，邀请专家把脉问诊，并及时向政府部门反馈相关结果。今年1-4月份，协会走访了23家重点企业，召开了8次座谈会、研讨会。邀请海关，检验检疫等部门业务负责同志到会讲解有关政策，以会代训，取得良好效果，深受会员单位欢迎。

走访中，协会还加强自身形象的宣传，提升企业对协会各项升级服务的知晓面，并通过电话和网络等媒介，及时接受企业咨询和加强沟通，鼓励企业用足用好已出台的各项政策举措，推进企业转型发展。通过“信息直报、调研走访、座谈沟通”等形式，协会能够及时了解企业发展情况，主动听取企业的呼声、意见和需求，安排跟踪落实，尽心尽力帮助企业解决一些实际困难和问

（三） 加强协调，切实为会员单位解决困难 

协会深入了解和收集企业在经营过程中遇到的困难，今年1-4月份，协会先后接到16项企业请求协助事项，其中有煤炭滞港、市场公平交易、煤炭质量检验、煤炭期货及电商平台交易等，通过努力，完满地协助解决企业相关诉求，坚持发挥政府的参谋助手作用，当好政府与企事业之间的桥梁纽带，做好煤炭运销协调工作，为企业经营提供有价值的参考。

四、2015年下半年的工作计划

协会下半年将在总结上半年工作的基础上，进一步加强协会秘书处队伍建设，努力提高服务意识和质量，力争把各项工作做得更好。主要做好如下几项工作：

（一）认真贯彻落实各项规章制度，在制度施行中不断改进完善，努力营造规范化、秩序化、纪律化的协会办公环境；

（二）强化秘书处各部门工作职责，在日常工作中要求各部门执行工作ＡＢ角互补工作模式，加强自我鉴定和提高，增强秘书处凝聚力。

（三）密切关注国家及省级层面出台的相关政策并及时向企业了解政策实施后带来的影响，积极向有关部门反映问题并提出相关建议。

（四）坚持以服务为导向，做好企业调研走访，全面了解企业今年以来的生产经营情况，分析研判后期市场变化趋势，共商应对经济下行举措，帮助企业协调解决实际问题；

（五）继续坚持开好季度煤炭运销分析会，拟在今年十一月份召开协会常务理事和理事会议，做好协会年度工作总结和部署。

（六）进一步对会员单位运营情况进行全方位摸查，以调查问卷形式进行，积极探索引导会员单位利用自身优势进行资源有效对接，促进企业间互赢发展。

（七）继续发掘协会服务的增值点，利用协会网站平台和微信平台开展多维服务，在更好地为会员单位服务的同时，也为协会创收打下基础；

（八）继续引导会员单位利用互联网思维、金融思维探索煤炭全产业链优化升级，寻求更有利的融资渠道，让企业更能适应新常态下的宏观环境和行业环境。

以上报告请各常务理事审议，如有不对的地方请批评指正。

 广东省煤炭运销协会秘书处

                                                                     二○一五年六月二十六日